חיפוש

משפך מכירות

משפכי המכירות הראשונים פותחו על ידי חלוצי הפרסום האמריקאים לפני יותר ממאה שנה. מאז ועד היום עברה השיטה הרבה גלגולים תחת מגוון שמות. משפך לקוחות (Customer funnel), מחזורי מכירה (sales cycle), תהליך רכישה (purchasing process) ומסע קונים (buyers journey). ריבוי המונחים נובע מהשימושים והאינטגרציות השונות המתבצעות איתו בתחומי מחקר שונים.


אם נניח לחילוקי הדעות וננסה להגדיר את משפך המכירות בכלליות נתאר אותו כמספר הצעדים הספציפי שנאלצנו לבצע כדי להפוך לקוח פוטנציאלי ללקוח נאמן. ויש שמגדירים אותו כמסע שבו הלקוח עובר משלב חוסר המודעות לשלב המודעות ומשם לשלב שיקול דעת ולבסוף לשלב ההחלטה לגבי המוצר או השירות הנדון. כנ"ל לגבי רכישה חוזרת או נאמנות למותג.


בוידאו קצר, נתן מקרייזי איי מסביר מה זה משפך ולמה אתם צריכים שיהיה לכם אחד כזה.





מקור: CrazyEyeMarketing.com




1 צפיות0 תגובות

פוסטים אחרונים

הצג הכול